Valori

I valori che ogni giorno ispirano il nostro lavoro, e che vengono condivisi con ogni persona del team di UMBRAGROUP, sono racchiusi nell’acronimo F.I.R.S.T. e rappresentano i principi guida che ispirano le nostre attività e per cui i clienti ci scelgono ogni giorno. We work to be FIRST! E lo facciamo quotidianamente, seguendo questi valori imprescindibili:

• Focus sul cliente: la soddisfazione del cliente è il motore delle nostre azioni. Vogliamo instaurare una Partnership duratura, basata sulla fiducia reciproca: conosciamo la sua storia e ascoltiamo le sue esigenze per fare davvero la differenza. Ci miglioriamo costantemente per offrire soluzioni all’avanguardia e creare valore!
• Innovazione: studiamo nuove idee che favoriscano l’innovazione e il miglioramento di processi, competenze e relazioni interpersonali.
• Rispetto: ascoltiamo ogni persona e siamo aperti al dialogo, favoriamo il confronto professionale e lo scambio di idee. Creiamo relazioni leali basate sulla fiducia, sia nella comunità interna che esterna.
• Sviluppo Sociale: promuoviamo atteggiamenti responsabili a tutti i livelli e lo sviluppo di relazioni positive e trasparenti, che pongano la persona al centro. L’impresa è un bene comune, di tutte le persone che vi lavorano e della comunità esterna.
• Tutti per un obiettivo: alimentiamo la passione e la determinazione nell’accogliere e superare le sfide, nel rispetto della nostra Vision. La nostra forza è il Team!